随着人们生活水平的提高,花合理的钱,拥有一个自己喜欢的家!据权威机构数据分析,装修行业现状根本无法满足业主需求,装修后用户投诉率高达95%以上,你有没有想过原因是什么?
1、信息不对称,价格不透明
2、开始预算和实际装修费用一加再加,材料层层加价
3、施工级级转包,售后得不到保障
针对装修中经常遇到的问题,东易日盛这些做法,让你装修不再顾虑。
一、科技量验房工具来解决人工误差
东易日盛打造“科技环保”量房验房体验, 32项专用工具全方位测量,7张量房记录单,120余项检测数据详细入册。采用新技术、新产品给房屋进行全方位的、深入的、精准的诊断。针对不足之处通过设计、施工等技术手段更好的满足客户的生活方式及环保需求。全国31家分公司对验房师进行统一的培训,并考试合格后上岗,保障操作的标准化和精准化。
二、环保设计+环保材料来解决装修污染
东易日盛健康家装结合声、光、水、气、色、网、材几大生活要素进行健康环保家装方案统筹,家装环保从源头把控,多角度全方位进行健康环保方案设计,使健康家居理念融入生活当中。家的未来不光有家人的陪伴,“建设”家材料也是组成部分也是未来不能缺少的“长久成员”。国际化的采购模式,在选材方面与世界同步接轨,以国际标准材料技术要求为导向,形成完善的生态材料和供应链体系。
三、真家系统来解决效果和施工差距大问题
真实体验 全屋漫游。
东易日盛引进真家VR全景设计系统,实景还原设计方案,720度全景看新家!智能识别平面设计图,3秒绘制3D户型,海量1:1模型供选择。产品、主材真实替换,实时渲染全屋漫游!结合“人工智能技术”、“3D渲染VR技术”等一系列高端技术,实时渲染在线还原给您一个真实的家,只为打造全设计方案效果无接触落地服务!
四、电子签约平台来解决没时间还要天天跑
无纸化签订系统—电子签约平台疫情期间,签协议、签合同、签图纸报价无需再面对面的确认签字,无需签字到手酸!我们采用电子签约平台的方式,让装修流程变得更加安全省心!东易集团电子签约平台与供应商签订有对用户隐私信息不对外披露声明,保障个人信息安全;国家CA数字中心权威认证,具有同等法律效力。设计协议、施工合同、图纸报价等订单一键生成,一键签约,保障无接触!
五、内控体系来解决增项问题
为确保客户及施工现场使用的均是标准的施工资料,设立了东易日盛标准内控管理体系。全国31家分公司均设立专业的审核人员,由集团进行统一培训考试合格后上岗。保障每一位客户报价的准确性与合理性。用专业的态度筑起一道严谨的墙,把控图纸报价标准,审核设计合理化方案。
六、DIM水电系统来解决隐蔽工程
三维可视化DIM水电设计让水电隐蔽工程清晰可见,360°呈现水电脉络,真实还原水电敷设现场,一键生成完整水电报价。保证设计效果的完美落地,实现真正的三维可视化设计,打造设计、报价、领料、施工、维护各个环节,一分钟体验所见即所得。
七、360°天眼系统来解决施工延期
东易日盛科技家装的360°工程管理天眼系统,七大验收阶段,施工节点共计34个;产品节点共计52个;验收节点共计11个。让客户能够随时随地用手机轻松了解装修进度,直观清晰的了解施工现场、巡检验收细节、产品进场安装情况等。解放装修全过程,给予您透明感、安全感、省心感的家装服务。
八、质保十年来解决装修质量问题
东易日盛一向奉守诚信为本,坚定做诚信家装,为了用实际行动让客户对家装更加有信心,使客户住的安心,住的放心, 2020年起升级为“十年质保”,将风险留给自己,将满意带给客户,实打实的让利给客户。签协议的时候会一同签署《基础工程质量保修延保协议》,与合同一样具有法律效应,用实力给客户一颗家装“定心丸”。
九、专有售后服务部门解决售后难
全流程服务监控从签单到竣工,客户服务人员都会对“客户微信群”进行实时管理,一客一群快速解答业主疑问,业主也可以使用售后反馈通道在线呼叫反馈问题。从竣工到回访,东易日盛“百合行动”走进千万家,东易人用一丝不苟的纯粹态度,为客户打造个性化的尊贵服务,以持续的服务行动实现客户关系的和谐共赢。